На сайте вы можете найти инструкцию, порядок действий, готовое решение для подключения к ЕГАИС розница, опт. Обращаем внимание, что порядок подключения производителей и импортеров на сайте не описывается. По вопросам, связанными с производителями и импортерами, просьба писать на TP@ci23.ru.

Токен JaCarta может быть заблокирован, если ввести неверный PIN код несколько раз подряд.

Пин код на новом носителе JaCarta:

  • PINкод пользователя (без пробелов): 0987654321 
  • PINкод администратора (без пробелов): 1234567890

Для того чтобы разблокировать JaCarta необходимо выполнить следующие действия:

  1. Запустите программу Единый Клиент JaCarta
  2. Выберете вкладку ГОСТ 
  3. Затем выберете Разблокировать PIN-кода пользователя 

4. Появится предупреждение о том, что эта разблокировка только скидывает счетчик ошибок. Если вы поменяли стандартный пин-код и забыли его, то в вашем случае поможет только генерация новой квалифицированной электронной подписи (КЭП) в Удостоверяющем центре.

5. В открывшемся окне в поле  укажите PIN код администратора 1234567890. Нажмите Выполнить 

6.Если все сделано правильно, то появится окно с надписью Разблокировка прошла успешно.

pin ja 1

7.Закройте программу. Теперь вы можете попробовать указать пин-код заново. Стандартный пин-код пользователя - 0987654321. Если вы поменяли стандартный пин-код и не помните его, то вам придется генерировать новую квалифицированную электронную подпись (КЭП).

 

Обратная связь

По дополнительным вопросам обращаться на электронный адрес LK@23123.ru

По вопросам технического сопровождения ЕГАИС обращаться на электронный адрес Tp@ci23.ru